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運用中、サーバがハングアップしてしまうトラブルについて

サーバを運用中、原因不明のOSハングアップが何度も続くようでございましたら、ハードウェアに問題が生じている可能性がございます。その際には、 dedicated@webk.net までご一報下さい。ハードウェアに問題が生じた際のハードウェア交換に関しましては、無償で行っております。HDD自身に問題が生じている場合、HDDを交換致しますので、その際には現在までのデータが失われてしまいます。ハードウェアの交換はHDD以外の部分を先に行います。その後ご様子をみて頂いて、最終的にHDDに問題があった際のみ交換を行っております。尚、実際に交換作業を行う場合、弊社営業時間内に行っておりますので、何卒予めご了承下さい。

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